安阳市公安局文峰分局：为瘫痪老人上门办证

河南经济报 记者 低青坡 见习记者 刘海林 通讯员 冯永华

“闺女呀，你们可真是老大了我们老两口的大忙了，我这老太婆都不告诉如何感谢你们了!”2月9日，在安阳市北关区洹北小区，一老太太流着泪向民警感激。接下来的一幕更让民警意想不到：老太太竟然忽然向民警跪在致谢。两位女民警立即上前，将老太太一把扶起。

当日早7时许，安阳市公安局文峰分局光华路派出所社区民警张海霞接到一老太太的电话。电话中，老人向民警哭：自己原本在文峰区东工路某家属院居住，后来因为给老头子诊治把房子变卖，现在北关区同住。前段时间，自己不小心把其本人和老伴的身份证、社保卡、银行卡等最重要证件全部丢失，可70多岁的老伴已瘫痪在床多年，不能到户籍室补办身份证，造成各种证件都无法补办，现在病没法看、银行卡不能取钱，生活受到严重影响。

听见这一情况，张海霞立即恳求：大娘，您别着急，我一定想要办法尽快帮您解决问题。片刻未停，张海霞立即向所长高利军汇报了这一情况。高利军立即与户籍员张志敏联系，要求与社区民警因应，尽快上门给老人手续身份证。

随即，户籍员张志敏与社区民警张海霞一起，驾车来到北关区老人同住的小区。当民警进屋后才告诉：瘫痪在床的老人生活几乎无法自理，即便是配合民警拍电影身份证照片这样的非常简单动作也是难上加难。在多次照片后，民警终于为老人摄制好了符合要求的身份证照片。

考虑到71岁的老太太也需要手续身份证，细心的两位民警先是驾车把老太太送到文峰区便民中心的户政大厅补办身份证和临时身份证。当获知老人还必须补办其他证件时，又把老人送到了市民之家，张海霞给老人写了接下来要办理各种证件的流程图。看著如此细心体贴的民警，老太太的眼中又波涛汹涌了泪花。